惜文读书笔记 企业经营与管理 结网@改变世界的互联网产品经理 读书笔记 摘抄摘录 豆瓣评分 8.0

结网@改变世界的互联网产品经理 读书笔记 摘抄摘录 豆瓣评分 8.0

Prototype 职业选择 1.互联网产品经理 定义:通常是负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员,也负责…

Prototype 职业选择


1.互联网产品经理

定义:通常是负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员,也负责开发新产品。

工作内容:

  1. 战略性工作
    1. 为产品建立长期的战略部署
    2. 需要用战略性的眼光来审视未来一段时间内产品内部、公司内部、产业链内部的布局,这样才能有效地把控产品的发展轨迹。
    3. 发现新的产品机会
    4. 关注业界动向和用户需求变化,提出产品建议
    5. 为产品的演变、增强和引进提供建议
    6. 引导产品演进,保持产品的竞争力
  2. 阶段性工作
    1. 参与新产品的开发
    2. 需要输出产品设计文档,根据开发进度,进行测试和验收。
    3. 参与年度商业计划的制定
    4. 预测未来几年的收入和成本
    5. 利用公司内部、外部资源开展营销活动
    6. 预测竞争对手的行动并制定应对方案
    7. 更新产品并进行相应的用户教育
    8. 降低成本
    9. 重新规划产品线
  3. 日常性工作
    1. 收集分析竞争情报
    2. 竞争对手动向、行业趋势与机会、产品运营数据和用户反馈信息
    3. 协调开发、运营、客服、销售等资源以保证产品正常运作
    4. 执行商业计划
    5. 通过逐日的执行完成关键任务,从而完成(类)财务目标
  1. 职业测试

招聘方会如何考核面试者?

主要考核的还是工作能力:

  1. 发现问题能力
  2. 分析问题能力
    1. 逻辑性:分清事实和观点
    2. 对问题的定性能力

分析问题的角度和深度

  1. 解决问题能力
  1. 职业发展

需要牢记两条法则:

  1. 创造用户价值是第一要务;
  2. 机遇只光顾能力上做好准备的人

Alpha 创建互联网产品


2.从概念开始

从现有的各种产品中将别人的概念“窃为己有”,是一条捷径。

创新者往往缺少兼备技术远见和创新者往往缺少兼备技术远见和管理能力的领导者,后来居上的模仿者更加综合:

  1. 更好的商业模式(google、AdSense、Dell
  2. 更好的市场定位
  3. 更好的时机
  4. 选择了更好的平台
  5. 更好的管理者

即便模仿者全盘复印了可见部分,云端和运营还得靠自己创新补全。

3.概念2.0

Web2.0公司7项核心能力

  1. 服务,而不是打包的软件,技术构架具有高成本效益的可伸缩性;
  2. 控制独特的、难以再造的数据源,并且用户越多内容越丰富
  3. 把用户作为共同开发者来信任
  4. 借力于集体智慧
  5. 通过用户的自助服务来发挥长尾的力量
  6. 超越单一设备层次的软件
  7. 轻量级的用户界面、开发模式和商业模式

蓝海战略成功与否,取决于一款产品能不能在它的蓝海时代内达到理想的用户规划和筑起够高的壁垒。

控制蓝海时段的开启时间是非常重要的

4.过滤

过滤就是从概念出发,系统地审视基于这个概念的完整商业模式。

  1. 先有目标用户才有为用户服务的点子
  2. 这个产品概念给用户带来什么好处?它被实践过吗?
  3. 通过哪些渠道可以接触到目标用户?
  4. 用户希望与产品建立和保持哪种关系?
  5. 互联网产品如何赚钱?
  6. 能否成为现金牛产品或平台?产品在公司的战略布局中处于什么位置?
  7. 是否具备实现产品所需的资源
  8. 需要完成哪些关键任务?
  9. 需要哪些合作伙伴
  10. 有哪些主要的成本

5.获得投资

投资者关注的三大问题:

  1. 产品概念是否处于趋势上,是否在满足强需求和频发需求?
  2. 是否找到了有效的突破口,突破之后如何建立壁垒?
  3. 团队能力与产品概念是否匹配?

焦点小组:邀请6~9个具有代表性的用户对某一主题或观念进行深入讨论的方法

用户的历史行为比他们当前的意愿更有价值。

可行性测试(usability testing

6.把概念变成图纸

把概念落实为图纸,然后邀请相关领域的专业人士(研发经理和项目经理)根据图纸中的细节一起进行时间和预算上的评估。

在考虑成本的时候,想着研发相关成本占20%,其余的80%都是非研发成本

产品设计文档是伴随整个生命周期的连接概念与执行的重要工具,它帮助产品团队与研发团队和高层领导达成共识,进而明确研发计划并指导研发过程。

7.关注用户体验

用户体验影响产品口碑,口碑影响产品成败。

用户体验三要素:别人我等、别让我想、别让我烦

网站速度优化:

  1. 减少HTTP请求数
  2. 使用内容分发网络(CDN
  3. 压缩页面元素
  4. 把样式表放在网页的HEAD部分
  5. 把脚本文件放在网页底部
  6. 把样式表和脚本放到外部文件中
  7. 减少DNS查询次数
  8. 缓存Ajax

包装3要素

  1. LOGO(标识)
  2. 是什么
  3. 带来什么好处

8.项目管理

选用轻量级的、对团队现有工作习惯入侵小的工具,可以事半功倍。

9.检查与分析

PDCA循环

深度地深度地、频繁地使用自己的产品是一名产品经理应该养成的职业习惯之一。

10.网站分析

通过对用户行为进行研究,为网站改进提供决策依据,遵循两大原则:可行性、以用户为中心。

如何着手进行网站分析呢?

  1. 建立并维护业务数据模型
  2. 对产品更新、营销活动等进行专项验证,评估效果,总结经验
  3. 监护产品的健康情况,确保产品完成KPI
  4. 对产品的关键指标进行预测,为商业计划提供数据支持

产品运营状况简报

  1. KPI完成情况与预测
  2. 产品计划与执行情况

11.拉动

获取用户的方式分为两类:一类是平台拉动,另一类是利用口碑进行拉动。

自然增长=持续性平台拉动+口碑拉动

12.持续更新

用户对产品的忠诚度与产品的更新频率有关

成熟的公司通常采用月版本的更新频率

13.优雅降级

对产品运行环境进行分析,让产品在不健全的环境中通过有损运行的方式来保持部分核心体验的方法,就是优雅降级。

14.竞争情报

竞争情报需要研究哪些因素?

  1. 竞争对手信息

创始人背景、公司沿革、财务状况、用户规模、组织结构、激励体系

  1. 用户信息

性别、年龄、地域、兴趣爱好

  1. 市场信息

市场规模、发展趋势、份额如何划分、我们占多少份额

  1. 技术信息

运用了什么新技术提升用户体验、降低运营成本

  1. 产品信息

核心概念是什么?流量分布、体验的细节,我们有哪些优势和不足

  1. 环境信息

社会环境和产品使用环境

竞争情报需注意的基本原则

  1. 原则1:全景>精确
  2. 原则2:一手信息>二手信息
  3. 原则3:多节点>单节点
  4. 原则4人脑>电脑
  5. 原则5:产品需求>个人爱好
  6. 原则6:促进变革>精美的报告

Beta 个人修炼


15.面对逆境

正反馈:要注意发现和手机正反馈,分享给团队

坚定的信念:需要把信念建立在赚钱上,因为这样的信念很容易被逆境摧毁,从而导致事业的失败。

16.沟通

沟通的原则:

  1. 平等原则
  2. 相容原则
  3. 互利原则
  4. 信用原则

沟通前准备

  1. 沟通目标
  2. 沟通对象
  3. 要传递的信息
  4. 沟通渠道
  5. 信息的展现方式最终达成的协议

17.创新

每家公司都被自己的用户和投资者所绑架

18.自省

自省就是要系统地发现自满及其他隐蔽的问题,并及时解决

19.练习

与固定思维模式相对的是成长型思维模式,人的才能是可以通过教育和努力提升的。

刻意练习

  1. 关注技能的改进,而不是结果
  2. 通过反复练习达到明确的目标
  3. 获得及时有效的反馈,并善用它们
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作者: Jordanmax

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