前言
互联网创业的成败，关键在于创始人的思维和决策。
第一章 转型失败：再赚钱的领域里也有失败者
1.不是每次转型都能成功
红星美凯龙传统转型成功案例和建立电商平台失败案例。
转型包括：被动转型和预见式转型
2.“开心农场”玩法的首创者转型失败被清算
后台技术存在严重的缺陷，根本无法承载千万级别的用户
3.生鲜电商网站上线不足百日便悄然下线
永辉超市是中国大陆地区第一家将生鲜农产品引进现代超市的企业。
既要加快生鲜品的供应链，又要保证上游产品的质量，还要实现盈利，对很多零售企业来说，恐怕一时不能都兼顾。
4.海尔带着英国人一起转型花了三个月
作为制造企业，优势在于研发，而不在于销售。
因为不是自己的资源，线上线下很难打通，包括后端的融合，前端的营销以及售后服务，都是存在很多问题。
5.富士康向电商转型受挫
与传统电商平台相比，富士康的电商平台并没有采购价格优势。
第二章 决策失误：舞榭歌台，风流总被雨打风吹去
1.在巨头阴影下连连决策失误的今夜酒店特价
今夜酒店模式：让酒店将6点以后空余出来的房间以2-7折的价格揽客入住。
- 照搬美国模式
- 在美国80%的酒店都连锁的，在中国不到20%
- 美国的汽车普及率较高
- 商业模式设计上存在缺陷
手机支付成功率很低
- 后台运营外包导致预定效率低下
- 活在巨头阴影下，没有制定有效应对之策
遭遇到携程的打压
- 向投资人示硬结出恶果
2.被创业明星搞砸的在线教育
在线在线教育领域，互联网企业必须做到事前有明确的市场细分、目标定位和选准商业模式、盈利方式。必须要有长期备战的思想，急于求成只会适得其反。
3.锤子手机需求惨淡，被迫降价
一个说话出尔反尔的人，谁还会相信并追随他呢？
4.让人惋惜的饭否网
具有媒体的特性，就应该要承担相应的社会责任。
第三章 舍本逐末：大潮退去之后看到的只剩下空壳
1.到处演讲宣扬创富成就的互联网公司
MySee 2004年在线直播服务，高燃到处演讲未对公司的发展带来积极的影响
2.多做一点实事，少来虚的
ITAT集团没有紧随互联网发展大势，用心不正，把发展的希望完全寄托于通过上市来获得持续的资金支持。
3.灰飞烟灭的原因就是没有核心竞争力
51空间落败从客观上是遭遇了腾讯公司的反扑，从主观上是在于没有核心竞争力。
无数经验表面：那些屹立不倒的企业，无不在技术上拥有独特性、有效性和先进性，同时还拥有良好口碑。
4.一个连邮箱都做不好的市场宠儿
中华网失败原因在于其没有清晰的盈利模式、没有核心的团队、没有特别成功的产品、没有可行性的战略规划。
5.可以在线撒娇的新贵倒在了现金流中
袜管家：得罪消费者，就是自断财路
第四章 模式之殇：不接地气的东西经不住时间拷问
1.“一小时电商”模式失败带给后来者的启示
快书包：一小时配送
- 一小时快速配送是否有必要？
- 极速配送从书籍开始是否合适？
- 自建仓储是否有必要？
- 快书包从图书的单一配送发展到多顶配送是否合适？
2.无实战经验的团队没法带来接地气的东西
亿唐网：看到黄色就想到了亿唐
- 团队过于精英化，缺乏实践，无法接地气
- 涉及的项目太多，没有特色
- 融资过多，过于早熟
3.错误模式坚守多年也不会产生作用
腾讯做电商
- QQ“模仿”的模式问题
- QQ“屏蔽”现象
- 腾讯的电子商务缺乏特色
- QQ会员与购物者存在差别
4.盲目照搬外国模式，消费者不会买账
若邻网
- 盲目照搬国外模式
- 依托基础不恰当（outlook）
- 没满足用户的需求
没有大量的供应商
5.分贝网因模式造成的大起大落
- 抓住了第一个机会，没有扛住第一次压力
- 狂妄自大，过速扩张
- 为了盈利甚至不惜触犯国家法律法规
第五章 盲目发展：在目光短浅的泥淖中渐行渐远
1.从“最成功的投资”到“人生最倒霉的事”
凡客 陈年
- 盲目扩张
- 员工心理太过浮躁
2.互联网鞋业明星跑得太快，死得也快
太美鞋业
- 把握了机遇，忽略了问题
没有做好扩张的应对
- 过于忽视互联网的特点，对自己过分自信
3.没想好就瞎干，一年时间白费
吉大夫药房
- 传统行业的思维没能转变
- 物流速度跟不上
- 省内优势并不代表全国优势
- 无法发挥自己的优势
- 不能使用医保卡
- 网站建设特色性不足
4.互联网企业在运营中盲目扩张，必败无疑
韩国赛我网
- 收费项目太多
- 实名制有欠考虑
- 项目太多，突出点步明显
- 选择的基础支柱有问题
- 纯粹复制韩国模式
第六章 过度抄作：贪功冒进是失败的源头之一
1.过度营销动作，逼退外资外卖巨头
外卖超人
中国的外卖靠市场获取用户，没有针对需求进行产品开发，找出客户深层次需求
2.“90后霸道总裁”炒作过度的恶果
徐佳文 超级课程表
3.互联网立场过度营销埋下风险隐患
武汉财富基石，年收益率“8%~19%”
4.社交网络过度炒作不会把点击率变为购买力
推图 采用烧钱模式大肆炒作
5.朋友圈生意的过度营销导致两极分化
朋友圈卖面膜，传销
第七章 巨头惨败：即使是一头大象也不能乱舞
1.战略性跟风给流量王带来的哀伤
百度 有啊
- 百度本身与电子商务存在隔阂
- 没能把百度用户有效转化为消费者
- 商家不够多
- 支付宝、百付宝之争
2.中国移动错过的良机
移动 飞信
- 中国移动保守观念太重
- 官僚习气太重，不能发挥优势
- 利益纠葛太多
- 市场反应不够灵敏
3.中国雅虎的覆灭
- 类型问题
- 流氓软件问题
- 与百度、网易等不对等的战斗
- 拿好的，塞坏的
- 多方运营
4.Twitter在音乐领域的失败之旅
- 音乐帐号共享存在问题：用户重复付费
- 策略上首鼠两端：自主创新还是外包？
- 承载力不够：要求用户必须能够知道自己喜欢什么，并且必须能用文字表达出来，还要具体到“某个人”，太难了
5.扎克伯格的败笔
- 对用户的习惯改变太超前
- 硬件限制太严重
- 与合作商之间的利益问题
- 存在隐私泄漏问题
第八章 内讧代价：堡垒的坍塌总是从内部开始的
1.IPO因内讧而搁浅的炎黄传媒
- 自信心过度膨胀
- 经济危机的客观影响
- 内讧
2.内讧的结果就是分道扬镳
起点中文网
- 理念之争
- 空降领导人
- 体制问题
3.生命周期只有4个月的O2O公司
牛窝网
- 家具业的客观因素
整体协调性要强 运输问题
- O2O商家存在普遍问题
串货、挂链接、贴牌
- 内讧：欲借鸡生蛋反而被杀鸡取卵
4.酷6网是理念不同和路线之争的牺牲品
- 视频网站一直都是大投入
- 亏损是主旋律
- “弯道超车”难度很高
- 谁对谁错：原创还是版权？
第九章 牺牲体验：无序竞争、战略放弃背后的深层逻辑
1.总是为了看不到的利润牺牲用户体验
叮咚小区
以牺牲用户体验的方式，妄图通过激进的做法让用户接受产品
2.只有不断满足用户的需求，才能获得长久生存
大头软件
缺乏更高层次迈进的战略眼光
3.无法解决用户问题，等来的只能是消亡
- 产品过于简单
- 沟通模式单一
- 缺乏售后理赔协助
- Ins Web 仅具有保险推介之类的服务，不直接从事投保和支付业务
4.漠视用户体验的定位，倒下只是早晚之事
来往
所谓“产品思维”，就是从用户的需求出发，把产品的生存定位于用户的良好体验之上，进而培养起用户的高忠诚度。
第十章 围剿之战：在错误的时候遇到强劲的对手
1.赢弱的创始人有遇到巨头的夹击
同城网 对旅游业的认识还仅停留在表面
2.寄予厚望，投入巨大，也逃不掉倒下的厄运
街库网
- 没有找准切入点
- 没能走出传统营销的模式，急于快速跨城市扩张
- 生不逢时的客观因素制约
3.商业空间不断被挤压，无力挣扎，只能倒下
亿佰购物 和银行合作，信用卡分期购买商品
其他电商平台的崛起
4.捷足先登，后来居上
易趣
- 易趣对C2C电商商业模式存在误解
- 易趣漠视了对新用户的拓展
- Ebay表现出严重的水土不服
- 易趣的电子商务经营环境过于“国际化”
- 易趣没能及时解决用户反馈回来的问题
第十一章 走上邪道：赢得的只是锁链，却失去了全世界
1.盗版与色情，快播于疯狂中中枪
快播
2.徇私舞弊，PPG死于人祸
唯一的目的就是吹大了融钱
3.左手进右手出的把戏，引发亚洲互动传媒的退市
世上最难把控的是人心
4.互联网电视的邪路逼着生态圈重新改造
- 只重视产品本身宣传
- 竞争脱离正常轨道
- 过于重视概念抄作
- 普遍漠视售后服务
第十二章 考量资金：做好沟通，还要扼住快速套现的心
1.在市场被看好时猝死的中国短租鼻祖
爱日租网 不符合国情
Samwer战略是卖掉
2.内耗激烈，投资人与创始人不欢而散
24卷网
投资人与创始人内斗
3.外资注入，也难圆创始人创业之梦
中国汽车网
要做得大而全但又没有资金支持
4.收购后无所作为也是一种捣乱
Ebay收购skype
5.不能和资方沟通好就无法走下面的路
品聚网 口头承诺当抄作
盛大集团
