惜文读书笔记 项目管理 【原创】项目收尾失败案例:SCQA模型分析公司资产收购存着问题及移交工作要点

【原创】项目收尾失败案例:SCQA模型分析公司资产收购存着问题及移交工作要点

引言 2017年,我负责过子公司的资产收购工作。在完成资产移交之后,收购方不履行支付义务,最后双方只得通过法律…

引言


2017年,我负责过子公司的资产收购工作。在完成资产移交之后,收购方不履行支付义务,最后双方只得通过法律途径解决该事情。这次公司资产移交官司也给了好好的上了一课,让我意识到资产和项目的移交工作和成果一定要具有法律效力才算是成功。

我采用SCQA分析模型(归纳总结)分析项目收尾过程中,项目移交存着的问题以及解决方案。

SCQA分析模型模型

一、SSituation)背景:资产移交官司情况


1.1 项目概况

BN区社区安防智能门禁建设项目(以下简称智能门禁项目)是应用了物联网技术的互联网项目。项目项目涉及全区30万居民,项目主要通过安装智能终端,实现对小区安全、实有人口数据的有效管理。

公司为了在后期更好的在全市推广,特地设立一家独立的公司来负责建设和运营智能门禁项目。项目在建设1年之后,取得了很好的社会效益,该项目原计划在全市进行推广。但由于突发情况,公司打算停止在该项目的投资,计划出售该项目。通过和三家公司的谈判,最终选定了一家国企CTF公司作为该项目的收购方。

1.2 移交内容和移交对接会议

收购合同约定项目的移交主要包括软件和硬件部分,其中硬件包括办公设备、智能门禁机、耗材等;软件包括软件系统源码以及相关用户数据。

公司安排我负责整个项目资产的移交工作。在整个资产移交启动之前,我和收购方进行初步沟通后组建了一个项目资产转让小组,专门负责整个项目资产收购转让和确认工作。

在项目资产转让前,资产转让小组召开了两次会议,第一个会议主题是移交内和谁负责接收,就是对项目资产收购具体要做哪些工作进行了明确,并在会议现场由收购方确认了软件和硬件的资产接收确认人。第二个会议是和接收负责人明确移交的内容。

1.3 移交之后对方不付款

在项目资产移交会议结束之后,各个资产转移负责人就开始落实具体的对接和转移工作。其中,硬件部分在2个月内就完成了移交。

软件部分移交工作进展缓慢,主要原因是CTF公司的技术团队开发的软硬件都不如我们公司开发的稳定,我们是在边移交的过程中边指导他们开发。最终在整整1年之后,CTF终于把我方的设备数据和系统30万人口数据都对接到他们的系统中。但此时CTF公司却以交接不完整为由拒绝支付剩余的项目资产收购款。

二、CComplication)冲突:我在移交过程中所犯的错误


回头思考整个移交过程,我觉得在整个移交过程中我犯了很多错误,才导致了公司在整个收购工作完成之后处于于比较被动的局面。

2.1 移交会议没有落实移交内容

在两次移交会议期间,资产转移小组是对移交的内容、移交方式和移交时间进行了沟通和明确,我在会议之后也指定了移交计划,但是并没有对移交内容进行很明确的约定。在庭审的时候,对方否认在移交对接会议上确认过移交的内容。如果我当时给移交会议录音,或者出具一份移交会议纪要让对方确认一下移交内容。

2.2 移交内容没有及时进行签字确认

在硬件完成移交的时候,现场对硬件移交内容进行了签字确认,但是这份签字确认单我并没有拿到一份留底。在软件移交完成之后也没有及时让他客户方出具一份移交完成的证明材料。

2.3 移交内容发生变更没有进行评审

软件移交原计划2个星期完成,最后实际用了17个月。一开始,我们的团队都抱着尽力配合的原则,对收购方提出的要求都尽量满足。但是事后发现,我们极力的讨好并没有得到对方的认可和理解,反而让他们对我们提出更多过分的要求。其实,在他们提出超过移交会议约定的移交内容时,我就应该要让他们对移交内容变更进行确认,并且对变更的内容进行评审,考虑其中的风险。

三、QQuestion)疑问:导致移交不规范的原因


虽然移交工作没有完成可以找到很多客观原因,但是我认为移交工作的不规范主要原因还是由于我个人经验不足导致的。

3.1 个人没有风险意识

虽然我经常提醒自己:“要为最坏的情况做打算”,但是在出售公司资产这个事情上我没有做到“知行合一”。从一开始我就没有考虑过在整个移交过程中可能会出现的风险,因此也没有任何的风险管理方案。在整个移交过程中出现的主要风险有:

  • CTF公司对移交的东西不满意;
  • CTF公司无法对移交的内容进行确认;
  • CTF公司不愿意配合移交工作;
  • 整个移交工作耗时过长;
  • 移交内容超过合同约定范围;
  • CTF公司不肯支付合同款。

如果我有考虑到如上可能存在的风险,我就会提早做好预案,而不是最后在对方突然不肯付款的情况下变得被动。

3.2 个人没有法律意识

虽然我以前看过两本法律的书籍,但是这次是我个人第一次参与打官司。由于我们公司的资产是“贱卖”,所以当初所有的人都没有考虑到会出现收购方会不给钱的情况。因此,在整个资产移交的过程中没有从法律的角度考虑问题。我们在移交沟通过程中经常采用电话沟通,关于移交的承诺也都是口头的。然而在法律上,对于一个事实是否认可取决于证据的真实性。

四、AAnswer)回答:项目资产移交要素


经过这次的公司资产出售引发的官司,我对项目或资产的移交有了更加深刻的认识。我认为要做好移交工作,首选需要做好移交内容的确认,并且监控好移交过程,最后及时对移交成果进行确认。

4.1 确认移交内容和移交形式

在移交工作启动之前,首选需要对移交的内容和移交形式进行确认,主要包括:

  • 移交的内容是什么?
  • 什么时候完成移交?
  • 移交的形式是什么?
  • 谁来确认移交内容?
  • 如何确认移交内容符合要求?
  • 移交的时间是什么?
  • 谁来对移交内容进行确认。

移交双方确认好移交内容和移交形式之后,一定要出具书面意见确认双方对移交内容和形式表示认可。

4.2 监控移交过程

在整个资产移交过程中,移交负责人需要对移交的过程是否规范、移交的成果是否符合要求进行跟踪。如果出现移交内容和预期不符,需要查明原因,并向资产收购双方负责人提交移交变更申请,变更申请通过之后方可继续开展移交工作。

4.3 对移交成果进行确认

移交工作完成之后,需要对移交成果进行及时的确认,最关键的是需要资产收购方的负责人对移交成果进行书面的签字确认。

五、总结


移交的工作主要包括移交方和接收方。一般都是在移交方将责任或利益转移给接收方的行为,移交工作进展是否顺利会影响到移交接收方后续的利益。因此,接收方一般在对移交内容进行接收的时候会比较谨慎。

智能门禁公司项目资产移交是一次很失败的移交案例,虽然公司最后拿回了应有的转让费用。但我觉得我在整个移交过程中过于理想化,在移交的过程犯了很多错误。为此,我进行了多次反思,我认为了最好项目或资产的移交工作,我们需要做好一下三点:

  1. 首先,双方以文档形式确认移交内容和移交形式;
  2. 对移交过程中出现的变动进行及时反馈和评估;
  3. 最后,尽快对移交内容进行签字确认。

只有做到以上3点,整个移交过程才算是合理,移交成果才算是合法。

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作者: Jordanmax

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